Exención de GTIN de Amazon: cómo solicitarla + plantilla gratuita de carta de apoyo

¿Qué es una exención de GTIN en Amazon?

Una exención de GTIN es el permiso oficial de Amazon para crear una publicación de producto sin un Número Global de Artículo Comercial emitido por GS1 (el código de barras UPC, EAN o ISBN que normalmente identifica un producto). Cada publicación de Amazon suele requerir un GTIN de Amazon válido, pero muchos productos legítimos simplemente no tienen uno, por lo que Amazon te permite solicitar una exención de GTIN de Amazon que los vendedores pueden usar para publicar esos artículos.

Con una exención de GTIN de Amazon aprobada, Amazon sigue creando un ASIN interno para tu producto; solo omites el campo UPC/EAN al añadir la publicación. La exención se concede por marca + categoría de producto, de modo que una sola aprobación puede cubrir muchas publicaciones de la misma marca.

¿Quién califica para una exención de GTIN?

Amazon concede la exención a productos que realmente no tienen un código de barras del fabricante. Es probable que califiques como vendedor con exención de GTIN de Amazon si vendes alguno de los siguientes:

Si estás revendiendo un producto de marca pero no eres el propietario de la marca, aún puedes obtener una exención, pero Amazon normalmente te pedirá una carta de apoyo de exención de GTIN de Amazon para marca que confirme que estás autorizado a vender y que los artículos no tienen GTIN.

Cómo solicitar una exención de GTIN en Seller Central

Solicitar la aprobación de una exención de GTIN de Amazon solo lleva unos minutos. Sigue estos pasos:

1. Inicia sesión en Seller Central y busca en la ayuda "Solicitar una exención de GTIN", o ve directamente a la herramienta de exención de GTIN (Catálogo → Añadir productos mediante carga → Exención de GTIN).
2. Selecciona la categoría de producto que coincida con tu artículo y haz clic en Seleccionar.
3. Introduce el nombre de tu marca (o escribe "Genérico" para productos sin marca) y haz clic en Comprobar elegibilidad.
4. Confirma la elegibilidad: una marca de verificación verde significa que esa marca/categoría está aprobada para la exención.
5. Sube la prueba: de 2 a 9 imágenes reales del producto y del embalaje desde varios ángulos que muestren que no hay código de barras. Para productos de marca que no te pertenecen, adjunta la carta de exención de GTIN del propietario de la marca.
6. Envía. Amazon suele responder en un plazo de 24 a 48 horas. Una vez aprobada, añade tu publicación y deja en blanco el campo de ID de producto / UPC.

Consejo: fotografía el producto sobre un fondo liso, con todos los lados visibles, para que el revisor pueda confirmar claramente que no hay ningún GTIN de Amazon impreso en el embalaje.

La carta de apoyo de la marca: qué es y cuándo la necesitas

Una carta de apoyo de exención de GTIN de Amazon para marca es una declaración firmada por el propietario de la marca (o el fabricante) que autoriza a un vendedor a publicar los productos de la marca y confirma que esos productos no llevan un GTIN de GS1. Amazon solicita esta carta cuando:

• Publicas un producto de marca pero no eres el propietario de marca registrado.
• La marca existe pero a los productos nunca se les asignaron códigos de barras UPC/EAN.
• La comprobación automática de elegibilidad de Amazon marca la marca y solicita una autorización.

Una buena carta de exención de GTIN está escrita en el papel con membrete de la marca, está fechada, nombra al vendedor y los productos/ASIN, indica claramente que los artículos no tienen GTIN y está firmada por un representante autorizado de la marca. Usa la plantilla lista para usar que aparece a continuación: completa los campos entre corchetes y luego cópiala o descárgala como documento de Word para firmarla.

Plantilla gratuita de carta de exención de GTIN (carta de apoyo de marca)

A continuación tienes una carta de apoyo de exención de GTIN de Amazon para marca profesional que puedes usar directamente. Sustituye todos los marcadores de posición entre corchetes (por ejemplo [Brand Name], [Date], [Seller Name]) por tus datos y luego copia el texto o descárgalo como un archivo .doc de Word editable para imprimirlo en el papel con membrete de la marca y firmarlo.

Después de que se apruebe tu exención de GTIN

Una vez que Amazon apruebe la exención de GTIN de Amazon, puedes crear publicaciones para esa marca y categoría sin introducir un ID de producto. Si más adelante decides que quieres un código de barras real y escaneable, recuerda que los códigos generados son solo para pruebas: un GTIN de Amazon genuino y registrado debe comprarse a GS1. Aun así puedes usar nuestras herramientas gratuitas para entender y validar los formatos de código:

• Generador GTIN: genera códigos GTIN-14 con formato válido para pruebas.
• Validador GTIN-14: comprueba el dígito de control y el formato de un código.
• Búsqueda de GTIN: inspecciona la estructura de un código y el tipo de código de barras.

Preguntas frecuentes

¿Qué es una exención de GTIN en Amazon?

Es el permiso de Amazon para publicar un producto sin un GTIN de GS1 (UPC/EAN). Amazon concede la exención de GTIN a marcas sin códigos de barras, artículos hechos a mano, paquetes y piezas sin código del fabricante.

¿Quién califica como vendedor con exención de GTIN de Amazon?

Los vendedores de productos sin marca/genéricos, marcas de marca propia sin GTIN, artículos hechos a mano, paquetes/multipacks y piezas o accesorios sin GTIN del fabricante. Los revendedores de marca necesitan una carta de apoyo de la marca.

¿Necesito una carta de apoyo para la exención?

Si publicas un producto de marca que no te pertenece, sí: Amazon exige una carta de apoyo de exención de GTIN de Amazon para marca. Los propietarios de marcas que solicitan la exención para sus propios productos por lo general no la necesitan.

¿Cuánto tarda la aprobación?

Amazon suele revisar las solicitudes de exención de GTIN en un plazo de 24 a 48 horas.